โมบายโฟนเว็บ - ติดต่อกันตลอดเวลา
Mobphone Web - Sempre Conectado เป็นโซลูชัน PABX ที่นำเสนอโดย Mobcall นักพัฒนาที่มีชื่อเสียงด้วยส่วนขยายของ Chrome โทรศัพท์ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานผ่านเว็บนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณเชื่อมต่อและรับข้อมูลเกี่ยวกับการโทรทุกครั้ง ด้วยความสามารถในการตรวจสอบสายโทรของคุณในเวลาจริง Mobphone Web จะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทราบเมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญที่ต้องให้ความสนใจ เช่น สายโทรที่ไม่ได้รับ หรือความสนใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์ โดยการให้การแจ้งเตือนที่เป็นเวลา มันช่วยเร่งความละเอียดในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
Mobphone Web มีคุณสมบัติหลากหลายรวมถึง IP-PBX ที่ใช้บนคลาวด์ ฟังก์ชันเซ็นเตอร์ติดต่อลูกค้า โทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์คงที่ รายงานการโทรออนไลน์ การบันทึกสายโทร กล่องรับข้อความเสียง การประชุมทางวิดีโอ และการตอบสนองสายโทรได้จากอุปกรณ์หลายตัว นอกจากนี้ มันยังสนับสนุน IVR ที่กำหนดเอง การเชื่อมต่อตามเวลา การส่งต่อสายโทร การรวมกล่องรับข้อความเสียงกับอีเมล การสร้างสายโทรและการตรวจสอบรายชื่อดำ/ขาว นอกจากนี้ มันยังรวมการใช้งานร่วมกับ CRM ยอดนิยมและเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อการทำงานอย่างราบรื่น
